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PAX A920 Pro : changer la langue d'affichage

Le PAX A920 Pro est la version haute performance du A920 : grand écran tactile, Android embarqué, imprimante intégrée et connectivité Wi-Fi, 4G et Bluetooth. Toute la navigation se fait par effleurements — il n'y a pas de touche de fonction physique dédiée aux menus. Le réglage de langue peut se trouver dans l'application de paiement ou dans les paramètres Android du terminal, selon la configuration de votre acquéreur.

Marche à suivre

  1. 01

    Terminez toute transaction en cours

    Assurez-vous que l'A920 Pro affiche son écran d'accueil ou l'écran principal de l'application de paiement. Ne modifiez jamais les paramètres en cours de transaction.

  2. 02

    Ouvrez l'application de paiement (si ce n'est pas déjà fait)

    Sur l'écran d'accueil Android du terminal, appuyez sur l'icône de votre application de paiement pour l'amener au premier plan. Sur l'A920 Pro, les applications sont accessibles par effleurements — aucune touche physique de navigation n'est requise.

  3. 03

    Accédez aux paramètres ou à la configuration

    Dans l'application de paiement, cherchez une icône ⚙ ou un menu intitulé Paramètres, Configuration, Admin ou Settings. Il se trouve généralement en haut à droite de l'écran, ou accessible par un appui long sur le logo de l'application. Le libellé exact varie selon la version logicielle et votre acquéreur — au besoin, appelez-nous.

  4. 04

    Saisissez le code superviseur si demandé

    Un pavé numérique tactile peut apparaître pour protéger l'accès aux paramètres. Tapez votre code superviseur sur l'écran. Si vous ne le connaissez pas, contactez votre acquéreur — BorderPay peut aussi vous aider si votre terminal est chez nous.

  5. 05

    Trouvez le réglage de langue

    Dans les paramètres, cherchez une section intitulée Langue, Language, Région ou Paramètres généraux. Sur l'A920 Pro sous Android, ce réglage peut aussi se trouver dans les Paramètres système Android (accessible depuis le lanceur Android via un swipe vers le haut sur l'écran d'accueil), sous Système > Langue. Le libellé exact varie selon la version du firmware et de l'application.

  6. 06

    Sélectionnez la langue souhaitée

    Appuyez sur Français ou English (ou la langue cible) dans la liste. Sur l'A920 Pro, grâce à Android, le changement est souvent immédiat : l'interface tactile se rafraîchit sans redémarrage complet du terminal.

  7. 07

    Vérifiez la langue des invites client (si applicable)

    Certains acquéreurs gèrent séparément la langue des messages affichés au client lors d'une transaction. Cherchez une option Langue client, Langue porteur ou Cardholder language dans les mêmes paramètres ou dans une section Terminal / Paiement. Le libellé exact varie — au besoin, contactez votre acquéreur.

  8. 08

    Sauvegardez et effectuez un test

    Appuyez sur Enregistrer, Confirmer ou Retour selon l'interface pour valider le choix. Effectuez ensuite une transaction de test (ou simulez le début d'une transaction) pour confirmer que les textes s'affichent dans la langue choisie sur l'écran tactile de l'A920 Pro.

Deux niveaux de langue à distinguer

Sur un terminal comme l'A920 Pro, la langue peut être configurée à deux endroits distincts : l'interface de l'opérateur (menus, rapports, administration) et les invites présentées au porteur de carte (« Insérez votre carte », « Approuvé »). Ces deux réglages sont parfois indépendants, selon le logiciel de paiement déployé par votre acquéreur.

  • Langue de l'opérateur : affecte les menus, les rapports et l'écran d'accueil
  • Langue des invites client : affecte les messages affichés lors d'une transaction
  • Les deux réglages peuvent nécessiter un code superviseur fourni par votre acquéreur

Avant de commencer

Assurez-vous qu'aucune transaction n'est en cours. Sur l'A920 Pro, les paramètres sont accessibles via l'écran tactile ; selon la configuration de votre acquéreur, le lanceur Android peut être verrouillé ou librement accessible depuis l'écran d'accueil. Si un code superviseur vous est demandé et que vous ne le connaissez pas, contactez votre acquéreur avant de continuer.

Et chez BorderPay ?

Chez BorderPay, chaque paramètre de terminal — y compris la langue — est documenté en français et en anglais, et notre équipe bilingue peut vous accompagner à distance, sans frais cachés ni surprises. Que vous songiez à changer de processeur ou que vous souhaitiez simplement comparer : parlez-nous.

  • Aucuns frais cachés, à vie — notre promesse fondatrice
  • Assistance bilingue (français / anglais) par téléphone et par clavardage
  • Contactez-nous à /contact pour en savoir plus
Questions fréquentes

On répond à vos questions

Le réglage de langue n'apparaît pas dans mon application de paiement — où chercher d'autre ?
Sur l'A920 Pro, la langue peut être gérée au niveau Android plutôt que dans l'application de paiement. Depuis l'écran d'accueil, faites glisser vers le haut pour afficher le lanceur Android, puis accédez à Paramètres > Système > Langue et saisie. Notez que certains acquéreurs désactivent l'accès au lanceur Android pour sécuriser le terminal — contactez votre acquéreur si l'accès est bloqué.
Mes reçus imprimés restent dans l'ancienne langue après le changement. Pourquoi ?
L'A920 Pro dispose d'une imprimante intégrée, mais les modèles de reçus sont souvent hébergés sur les serveurs de votre acquéreur, indépendamment de la langue locale du terminal. Un changement local ne met pas à jour les modèles côté serveur. Contactez votre acquéreur pour qu'il mette à jour vos modèles de reçus dans la langue souhaitée.
Puis-je configurer l'A920 Pro pour afficher le français à l'opérateur et l'anglais aux clients (ou vice versa) ?
Certaines applications de paiement déployées sur l'A920 Pro prennent en charge des langues distinctes pour l'opérateur et le porteur de carte. Cette fonctionnalité dépend entièrement du logiciel et de la configuration de votre acquéreur, pas du terminal lui-même. Consultez votre acquéreur pour savoir si ce mode bilingue est disponible sur votre configuration.
Après le changement de langue, l'application de paiement ne répond plus correctement à l'écran tactile.
Redémarrez l'A920 Pro : maintenez le bouton d'alimentation latéral enfoncé jusqu'à l'apparition du menu, puis sélectionnez Redémarrer. L'Android du terminal recalibre automatiquement l'écran tactile au démarrage. Si le problème persiste après le redémarrage, contactez votre acquéreur ou le support PAX.

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