Solution Abonnements

Facturation récurrente, sans friction pour vos abonnements

La facturation récurrente est simple en théorie : prélever le bon montant, au bon moment, sans relance manuelle. En pratique, ce sont les cartes refusées, les cartes expirées et les changements de palier qui grugent votre temps et vos revenus. BorderPay gère le paiement par abonnement de bout en bout, depuis un tableau de bord unifié, pour que vos prélèvements se fassent tout seuls et que vous gardiez vos clients plus longtemps.

Des cycles de facturation qui suivent votre offre

Hebdomadaire, mensuel, trimestriel, annuel : vous choisissez le rythme qui correspond à votre produit, pas l'inverse. Chaque abonnement encaisse le bon montant au bon moment, automatiquement, sans que personne ait à relancer un client ou à ressaisir un paiement.

Les changements de forfait se gèrent proprement. Quand un client passe à un palier supérieur ou inférieur en cours de cycle, le calcul au prorata ajuste le montant pour la période restante, sans surfacturation ni manque à gagner.

  • Cycles flexibles : hebdo, mensuel, trimestriel, annuel
  • Plusieurs paliers tarifaires pour une même offre
  • Calcul au prorata sur les changements de palier
  • Prélèvement automatique, sans relance manuelle

Récupérez les revenus perdus sur les cartes refusées

Une carte refusée n'est pas un client perdu. BorderPay relance automatiquement les paiements échoués selon une cadence pensée pour maximiser la récupération, sans harceler le client ni multiplier les frais.

Les cartes qui approchent de leur date d'expiration sont suivies en amont, ce qui vous laisse le temps d'inviter le client à mettre son moyen de paiement à jour avant que le prélèvement n'échoue. Moins d'interruptions involontaires, c'est directement du revenu d'abonnement préservé.

  • Relance automatique des paiements refusés
  • Suivi des cartes en voie d'expiration
  • Invitation au client pour mettre sa carte à jour
  • Réduction des annulations involontaires (involuntary churn)

Essais, codes promo et tarification souple

Lancez une offre comme vous l'imaginez : période d'essai gratuite, code promotionnel, rabais de bienvenue ou coupon limité dans le temps. La conversion de l'essai vers le forfait payant s'enchaîne sans étape manuelle, au moment où la promotion prend fin.

Combinez paliers, essais et coupons selon votre stratégie d'acquisition, que vous vendiez un logiciel en abonnement, des services professionnels ou un produit livré de façon récurrente.

  • Périodes d'essai gratuites
  • Codes promo, coupons et rabais
  • Conversion automatique essai → forfait payant

Un portail client à votre image

Vos clients gèrent eux-mêmes leur abonnement depuis un portail en marque blanche : mise à jour de la carte, consultation des factures, changement de forfait. Moins de demandes au support pour vous, plus d'autonomie pour eux.

Côté gestion, tout se pilote depuis le même tableau de bord BorderPay qui regroupe aussi vos ventes en ligne et en magasin. Vous suivez les abonnements actifs, les paiements à venir et les relances en cours au même endroit, avec des rapports exportables, et vos dépôts arrivent vers un compte bancaire canadien.

  • Portail client en marque blanche
  • Autogestion : carte, factures, forfait
  • Tableau de bord unifié avec vos ventes en ligne et en magasin
  • Rapports exportables et dépôts vers un compte bancaire canadien

Pensé pour les modèles d'abonnement québécois et canadiens

Que vous opériez un logiciel en abonnement (SaaS), des services professionnels récurrents ou un commerce en ligne par boîte mensuelle, BorderPay encaisse Visa, Mastercard et American Express, ainsi que les portefeuilles numériques comme Apple Pay et Google Pay. L'intégration se fait par plugin, API ou terminal, selon votre réalité technique.

Conçu au Québec, joignable en français et en anglais, BorderPay applique aux abonnements la même tarification annoncée d'avance, sans frais cachés et sans engagement piégé que pour le reste de ses produits.

  • SaaS, services professionnels, e-commerce récurrent
  • Visa, Mastercard, American Express et portefeuilles numériques
  • Intégration par plugin, API ou terminal
  • Tarification claire, sans frais cachés, sans engagement piégé
Questions fréquentes

On répond à vos questions

Qu'est-ce que la facturation récurrente?
La facturation récurrente est un mode de paiement où un client est prélevé automatiquement à intervalles réguliers (par exemple chaque mois ou chaque année) pour un abonnement, sans avoir à ressaisir sa carte à chaque fois. Avec BorderPay, le bon montant est encaissé au bon moment selon le cycle que vous définissez, et tout se gère depuis un tableau de bord unifié.
Que se passe-t-il quand la carte d'un abonné est refusée?
BorderPay relance automatiquement le paiement refusé selon une cadence pensée pour récupérer le revenu, sans intervention manuelle de votre part. Les cartes qui approchent de leur expiration sont aussi suivies en amont, ce qui vous permet d'inviter le client à mettre son moyen de paiement à jour avant l'échec. L'objectif : réduire les annulations involontaires.
Puis-je offrir des essais gratuits et des codes promo sur mes abonnements?
Oui. BorderPay prend en charge les périodes d'essai gratuites, les codes promo, les coupons et les rabais. La conversion de l'essai vers le forfait payant s'enchaîne automatiquement à la fin de la promotion, sans étape manuelle. Vous pouvez combiner essais, coupons et paliers tarifaires selon votre stratégie d'acquisition.
Comment fonctionne le calcul au prorata lors d'un changement de forfait?
Quand un abonné passe à un palier supérieur ou inférieur en cours de cycle, BorderPay calcule au prorata le montant à facturer pour la période restante. Le client paie ainsi exactement ce qui correspond au temps utilisé sur chaque forfait, sans surfacturation ni manque à gagner, et l'ajustement se fait automatiquement.
Mes clients peuvent-ils gérer leur abonnement eux-mêmes?
Oui. BorderPay offre un portail client en marque blanche où vos abonnés peuvent mettre à jour leur carte, consulter leurs factures et changer de forfait par eux-mêmes. Cela réduit les demandes à votre service à la clientèle. De votre côté, vous pilotez tous les abonnements depuis le tableau de bord BorderPay, avec des rapports exportables.
Quels modes de paiement sont acceptés pour les abonnements?
Les paiements récurrents BorderPay acceptent les cartes Visa, Mastercard et American Express, ainsi que les portefeuilles numériques courants comme Apple Pay et Google Pay. L'intégration à votre logiciel ou site se fait par plugin, API ou terminal, et vos dépôts arrivent vers un compte bancaire canadien.

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