PAX A920 : changer la langue d'affichage
Le PAX A920 est un terminal Android tout-en-un portable à écran tactile — il n'y a pas de touches de fonction physiques, toute la navigation se fait par taps. La langue se règle depuis l'application de paiement, généralement deux ou trois niveaux de menu en profondeur. Les étapes ci-dessous couvrent le parcours typique ; le libellé exact des menus varie selon la version logicielle et votre acquéreur.
Marche à suivre
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Réveiller le terminal
Si l'écran est éteint ou en veille, appuyez brièvement sur le bouton latéral d'alimentation ou tapez l'écran. L'application de paiement devrait s'afficher automatiquement. Si vous voyez l'écran d'accueil Android, cherchez l'icône de l'application de paiement et tapez-la.
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Accéder au menu principal de l'application
Depuis l'écran d'accueil de l'application de paiement, cherchez une icône d'engrenage (⚙) en haut de l'écran, un menu hamburger (☰), ou un bouton étiqueté « Fonctions », « Admin » ou « Menu ». Le libellé exact varie selon votre version logicielle — au besoin, appelez-nous. Tapez cette icône ou ce bouton pour ouvrir le menu.
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Entrer le mot de passe administrateur si demandé
L'accès aux réglages est généralement protégé par un mot de passe numérique à 4 ou 6 chiffres. Ce code est propre à votre acquéreur et à votre configuration ; il ne figure pas sur l'appareil. Si vous ne le connaissez pas, contactez votre fournisseur de services de paiement directement.
- 04
Trouver le réglage de langue
Dans le menu Fonctions ou Réglages, cherchez une entrée du type « Langue », « Language », « Paramètres système » ou « System Settings ». Sur certaines versions, ce réglage se trouve dans un sous-menu « Préférences » ou « Options ». Tapez l'entrée correspondante pour y accéder.
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Sélectionner la langue souhaitée
Une liste de langues disponibles s'affiche à l'écran tactile. Tapez « Français » ou « English » selon votre besoin. Si l'application propose séparément une « Langue client » ou « Customer Language » (langue des invites affichées au client pendant la transaction), modifiez ce réglage également.
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Confirmer et redémarrer si nécessaire
Tapez « Confirmer », « OK » ou « Enregistrer » pour appliquer le changement. Le terminal peut redémarrer automatiquement ou vous inviter à le faire — c'est normal sur Android. Après le redémarrage, la connexion Wi-Fi ou 4G se rétablira automatiquement. Vérifiez que l'interface s'affiche bien dans la langue choisie avant de reprendre les transactions.
Avant de commencer
Vous aurez probablement besoin d'un mot de passe administrateur pour accéder aux réglages. Ce code est défini par votre acquéreur ou votre fournisseur de services de paiement, et ne figure pas sur l'appareil. Gardez-le sous la main ou appelez votre fournisseur avant de commencer. Si le terminal est actif en milieu de journée, attendez une accalmie pour éviter d'interrompre une transaction.
Comment la navigation fonctionne sur le A920
Contrairement aux terminaux Ingenico ou Verifone à clavier fixe, le PAX A920 utilise un écran Android capacitif de 5 pouces. Il n'y a pas de touche « F1 » ou « Menu » physique : tout passe par des icônes à l'écran. Cherchez une icône d'engrenage (⚙), un menu hamburger (☰) ou un bouton étiqueté « Fonctions », « Admin » ou « Réglages » selon l'application chargée par votre acquéreur.
Certaines applications de paiement séparent la langue d'affichage (ce que voit le commerçant) de la langue des invites client (ce que le client voit sur l'écran pendant la transaction). Vérifiez les deux réglages si votre besoin concerne l'expérience client.
Ce qui peut varier selon votre acquéreur
Si votre terminal PAX A920 est fourni par Moneris, Global Payments, Stripe Terminal, Fiserv ou un autre processeur, l'application de paiement qui tourne au-dessus d'Android diffère dans chaque cas. Le chemin vers le réglage de langue sera similaire dans l'ensemble, mais les libellés exacts — « Language », « Langue », « Paramètres système », « System Settings » — peuvent différer d'une version à l'autre. En cas de doute, le libellé exact varie selon la version logicielle et votre acquéreur — au besoin, appelez-nous.
Et chez BorderPay ?
Chez BorderPay, la langue d'affichage et la langue des invites client font partie de la configuration initiale que notre équipe bilingue effectue à distance — et on reste disponibles sans frais supplémentaires si vous avez besoin d'ajuster. Pas de frais cachés pour le soutien technique, jamais. Si vous magasinez un changement de processeur ou voulez simplement une deuxième opinion sur votre configuration actuelle, parlez-nous.
On répond à vos questions
Je ne trouve pas l'option Langue dans le menu. Que faire ?
Changer la langue modifie-t-il aussi les invites affichées au client ?
Le terminal va-t-il redémarrer après le changement de langue ?
Mon acquéreur peut-il changer la langue à distance sans que je touche au terminal ?
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