Activer et configurer le Clover Mini
Le Clover Mini est un terminal Android de comptoir avec grand écran tactile et imprimante intégrée. La mise en service se fait en deux temps : vous branchez l’appareil et le connectez au réseau, puis votre fournisseur de services de paiement finalise l’activation du compte marchand à distance ou via l’assistant à l’écran tactile.
Marche à suivre
- 01
Déballer et installer la base
Retirez le Clover Mini et sa base (hub) de l’emballage. Posez la base sur le comptoir. Branchez le cordon d’alimentation dans le port de la base, puis dans une prise murale. Si vous utilisez Ethernet, branchez le câble réseau dans le port au dos de la base avant d’y déposer le terminal.
- 02
Déposer le terminal sur la base et mettre sous tension
Glissez le Clover Mini dans sa base : le connecteur au dos du terminal s’emboîte dans la base. L’écran tactile s’allume automatiquement dès que l’alimentation est détectée. Si rien ne se passe, appuyez et maintenez le bouton d’alimentation sur le côté ou le dessus de l’appareil pendant 3 à 5 secondes.
- 03
Choisir la langue et accepter les conditions
Un assistant de configuration s’affiche sur l’écran tactile au premier démarrage. Touchez votre langue préférée (français ou anglais). Lisez et acceptez les conditions d’utilisation Clover en touchant le bouton de confirmation à l’écran. Le libellé exact de ce bouton varie selon la version logicielle.
- 04
Connecter au réseau
L’assistant propose la connexion réseau. Ethernet déjà branché : la connexion s’établit automatiquement, passez à l’étape suivante. Wi-Fi : touchez l’option Wi-Fi dans l’assistant, sélectionnez votre réseau dans la liste qui s’affiche, puis entrez le mot de passe à l’aide du clavier tactile. Confirmez et attendez la connexion.
- 05
Laisser les mises à jour s’installer
Dès la connexion établie, le Clover Mini télécharge et installe les mises à jour logicielles automatiquement. Cette étape peut prendre de 5 à 20 minutes selon la vitesse de votre connexion. Ne débranchez pas le terminal. L’appareil peut redémarrer une ou deux fois — c’est normal.
- 06
Activer le compte marchand (via votre fournisseur)
L’assistant vous demande de vous connecter avec vos identifiants de compte marchand Clover ou d’entrer un code d’activation fourni par votre fournisseur (Moneris, revendeur Clover, etc.). Si vous n’avez pas encore reçu ce code, contactez votre fournisseur — cette étape ne peut pas être complétée sans leur intervention. Une fois authentifié, le terminal se synchronise et les applications de point de vente s’installent automatiquement.
- 07
Effectuer la transaction-test
L’écran d’accueil affiche maintenant les applications Clover. Ouvrez l’application de vente (le libellé varie selon votre configuration : « Sale », « Vente » ou le nom de votre application caisse). Entrez un montant de 0,01 $ ou 1,00 $, passez une carte, vérifiez l’approbation à l’écran tactile, puis annulez ou remboursez la transaction. Vérifiez que l’imprimante intégrée imprime un reçu lisible.
Ce qu’il vous faut avant de commencer
Rassemblez ces éléments avant de déballer le Clover Mini : le cordon d’alimentation, la base (hub), un câble Ethernet si votre installation le prévoit, et les identifiants de compte marchand ou le code d’activation remis par votre fournisseur. Sans ce code ou ces identifiants, l’activation finale ne peut pas être complétée.
- Cordon d’alimentation Clover Mini et base de charge (hub)
- Câble Ethernet (optionnel, recommandé pour la stabilité en commerce)
- Nom et mot de passe du réseau Wi-Fi
- Code d’activation ou identifiants remis par votre fournisseur (Moneris, revendeur Clover…)
Connexion au réseau : Wi-Fi ou Ethernet
Le Clover Mini supporte Wi-Fi et Ethernet. La connexion filaire est préférable en commerce : plus stable, moins de coupures en période achalandée. Si vous optez pour le Wi-Fi, choisissez un réseau réservé à votre équipement — évitez les réseaux ouverts ou partagés avec les clients.
Lors du premier démarrage, l’assistant de configuration vous guide vers les paramètres réseau via l’interface tactile Clover. Le libellé exact des menus varie selon la version logicielle et votre fournisseur — au besoin, appelez-nous.
Activation du compte marchand et transaction-test
L’activation finale est la responsabilité de votre fournisseur (Moneris, revendeur Clover ou Clover directement) : il lie le numéro de série de votre terminal à votre compte marchand dans le tableau de bord Clover. Vous ne pouvez pas créer ce lien vous-même depuis l’appareil. Une fois l’activation reçue, l’écran d’accueil du Clover Mini se peuple d’applications et vous êtes prêt à accepter des paiements.
Après activation, effectuez toujours une transaction-test : entrez un montant de 0,01 $ ou 1,00 $, passez une carte, vérifiez l’approbation, puis annulez ou remboursez immédiatement. Vérifiez également que l’imprimante intégrée du Clover Mini produit un reçu lisible.
Et chez BorderPay ?
Si vous utilisez déjà le Clover Mini avec Moneris ou un autre fournisseur, ce guide s’applique à votre configuration actuelle. BorderPay est une infrastructure de paiement conçue au Québec : grille tarifaire annoncée d'avance, aucuns frais cachés à vie, accompagnement bilingue à distance pour l’activation comme pour le quotidien. Si vous souhaitez comparer avant votre prochain renouvellement, <a href='/contact'>parlez-nous</a>.
On répond à vos questions
Le Clover Mini ne s’allume pas quand je le pose sur la base — que faire ?
L’activation me demande un code que je n’ai pas reçu — que faire ?
L’imprimante intégrée n’imprime pas le reçu-test — comment vérifier ?
Puis-je compléter l’activation sans appeler mon fournisseur ?
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